「專屬導師」服務說明

  1. 「專屬導師」,服務能讓您選擇多位喜愛的高評價優質老師,進行更有效的師生互動,協助您的學習。
  2. 目前提供三種方案(30天為一訂閱期):
    1. 方案A:300點,可選1位導師
    2. 方案B:800點,可選最多3位導師
    3. 方案C:2400點,可選最多10位導師
  3. 訂閱成功會預扣點數,真實費用將從第一位導師接受邀請後開始計算,為期30天。此期間如您想增加導師人數,可選升級方案(會先退還原方案剩餘點數,再重新計費)。
  4. 訂閱期間您獲得的服務包括:
    1. 導師每週會主動關心您的學習,雙方可利用「訊息」機制進行不限次數的互動(不包括正常的輔導和問答)。
    2. 導師可看到您完整的學習紀錄(相應科目),提供更好的輔導體驗。
    3. 針對指定導師進行輔導提問,可享受9折的點數優惠
  5. 您可以選擇自動續訂、30天期滿時續訂,或終止導師生關係。訂閱服務期間,若您對於導師服務不滿意,可向客服人員申訴,由客服人員協助處理,或進行導師更換。